【FutureTalks 未来论坛】MercedesBenzPopUpTaipe

▲康泰纳仕桦舍集团副总经理 李全兴先生,与台湾数位媒体应用暨行销协会秘书长 卢谕纬女士,带给现场观众第一手的数位行销视角

MercedesBenzPopUpTaipei 概念馆,于 1 月 16 日、17 日及 20 日三天,从新世代数位行销角度出发,以轻鬆却饶富深度的形式,邀请产业菁英与民众一同探究各个专题的深刻面貌,讨论内容除了搭上数位行销及 KOL 热潮,也与 #MercedesBenzPopUpTaipei 概念馆一同合作的 Gen Creative 主厨暨合伙人 刘世扬先生(Eric Liu)、Purebread Bakery & Liquid Bread Co. 创办人 李鸿敬先生(Jim Li)、KOR Taipei执行董事 Elroy Tay 与台湾宾士行销业务处副总裁 何睿思先生(Markus Henne)对谈共享经济与跨界合作的崭新火花,最后一场则是由台湾宾士总裁 迈尔肯先生(Eckart Mayer)与 WayPoint 铁人工厂创办人暨 Challenge Taiwan 执行董事 罗威士先生(Jovi Lo)一同对谈,从人格特质的观点着手,与大家分享无畏挑战的创新之路。

【FutureTalks 未来论坛】MercedesBenzPopUpTaipe

▲专题研讨与论来宾:右二起为台湾宾士行销业务处副总裁 何睿思先生(Markus Henne)、Gēn Creative 主厨暨合伙人 刘世扬先生(Eric Liu)、Purebread Bakery & Liquid Bread Co. 创办人 李鸿敬先生(Jim Li)与KOR Taipei执行董事 Elroy Tay

2018 数位营销发展趋势与 KOL 生态分享

此专题主讲者为康泰纳仕桦舍集团副总经理 李全兴先生,与台湾数位媒体应用暨行销协会秘书长 卢谕纬女士,两人以自身致力于业界的深厚体验为经、时下成功创造热潮的营销範例为纬,带给现场观众第一手的数位行销视角。讲座的前半段探讨现今的数位行销策略再也不是单方面的资讯传递,而是强调品牌端与消费者两方透过数位科技进行的即时互动,行销手法也非以往一般被特定的时间空间所侷限,反而更为强调消费者「体验」产品时的多元素整合。虚拟与实境行销的界线渐渐模糊,例如中国一家知名的电商品牌,正尝试透过逐渐成熟的虚拟实境(VR)技术,让消费者在家中只要戴起 VR 眼镜,便可身历其境,彷彿置身于真实商场中,尽情挑选自己喜爱的商品。而卢秘书长也提到,其实 #MercedesBenzPopUpTaipei 概念馆的开幕就是多面向行销体验很好的例子,突破传统车商主要以经销商据点展示车款的固有框架,提供优质餐饮服务、甚至是深度的产业论坛,给大众创新的多元体验,成功打造全方位整合行销。

【FutureTalks 未来论坛】MercedesBenzPopUpTaipe

▲以 #MercedesBenzPopUpTaipei 概念馆的成功经验为核心,与群众分享跨界合作及共享经济的宝贵经验,并探讨品牌经营的坚持与创新

此外,两人也针对日渐兴盛的意见领袖(KOL)提出精闢见解。「网红」这个议题,可以大致从三个面向进行讨论:首先是从素人的角度出发,探讨从一般网友晋升网路红人的必要条件。一般而言,在社群好感度调查中脱颖而出的网红大多具备了真诚直接的人格特质,并擅长用自己独特的方法说故事,运用影音沟通,表达自己最与众不同的一面。第二面向是由品牌客户端的立场切入,讨论各个品牌要如何与网红们合作,才能达到行销的最大效益。当企业挑选网红时,首要考量应是评估其观看族群以及网友评价,是否都跟品牌本身想要传达的讯息符合,若要让网红与品牌形象连结更紧密,推出联名商品也是现在的热门作法,但李全兴先生也表示,其实企业最理想的状态是透过整合不同体验,让品牌成为自身产业的网红,扩大品牌影响力。最后两位讲者则是由消费者观点思考,强调对于每日自四面八方接收讯息的阅听人而言,要找到自己信任的意见领袖,并在多元媒体中过滤出自己需要的讯息。

【FutureTalks 未来论坛】MercedesBenzPopUpTaipe

▲以两位主讲者的个人经验出发,探讨面对挑战与他人质疑否定时,如何将负能量转换为更为坚定的信念,持续向前迈进的成功经历

共享经济打造创新餐饮空间

此场论坛邀请到这次与 #MercedesBenzPopUpTaipei 概念馆一同合作的 Gen Creative 主厨暨合伙人 刘世扬先生(Eric Liu)、Purebread Bakery & Liquid Bread Co. 创办人 李鸿敬先生(Jim Li)、KOR Taipei执行董事 Elroy Tay 与台湾宾士行销业务处副总裁 何睿思先生(Markus Henne)与会对谈。何睿思先生在论坛开场即与大家分享创立 #MercedesBenzPopUpTaipei 概念馆的疯狂想法,主要动机是为了要让品牌与年轻世代沟通对话,目的不在于销售,而是致力让更多以前从未接触过 Mercedes-Benz 的族群,来到概念馆中品尝美食、小酌片刻,进而认识这个过往定有耳闻,但一直未有机会深度了解的国际品牌,这也是概念馆选定信义精华地段开设的主因。而惊人的结果也印证了这个疯狂想法爆发性的成功, 何睿思先生表示: 「概念馆开设至今一年多,有高达90%的顾客过去从未接触过 Mercedes-Benz,甚至没有想像过有一天会成为宾士车主。」亮丽数据显现了这项疯狂计画的杰出成果。

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▲台湾宾士总裁 迈尔肯先生(左)与 WayPoint 铁人工厂创办人暨Challenge Taiwan 执行董事 罗威士先生(右)一同对谈,从人格特质的观点着手,与大家分享无畏挑战的创新之路

而 #MercedesBenzPopUpTaipei 概念馆于 2016 年底开幕时以 Mercedes-Benz 为主题,后转型为 AMG 概念馆、smart 概念馆,并在结束前的最终章又再次回归 Mercedes-Benz 主轴,这次突破性地在同个空间中同时与 Gen Creative、Liquid Bread Co.(LBC)、Purebread Bakery 及 KOR Taipei,共同打造"Social Kitchen & bar" 的独创社交饮食体验,并为 #MercedesBenzPopUpTaipei 概念馆特製专属菜单,从异国餐点、精緻麵包到热情调酒无一缺席,只为了让每一位踏进概念馆的顾客,拥有最为创新惊艳味蕾飨宴,这同时也是「Co-Creation 共同创造」的最佳典範。提到四个餐饮品牌如何在同一空间中合作无间并各自完美呈现,四位与会者皆不约而同的表示这对他们而言是个大挑战,筹备经营的整合过程实属不易,但他们也在这项合作关係中学到许多宝贵经验,不同时段提供不同餐点的巧妙搭配,这更是概念馆的亮点之一。在台湾餐饮业中各自发亮的他们其实并非本科系出身,而是拥有着与烹饪下厨截然不同的工程背景,凭藉着对于料理深厚的热情以及求新求变的坚持,还是毅然决然从美国回台,捨弃过往的理工背景从零开始,带给大家最美好的用餐体验。

我挑战   你以为的不可能

第二波的压轴是由 WayPoint 铁人工厂创办人暨 Challenge Taiwan 执行董事 罗威士先生(Jovi Lo)与台湾宾士总裁 迈尔肯先生(Eckart Mayer)与会对谈。论坛的上半段,罗威士先生与大家分享职场生涯的心路历程,由过往的工作经验,带出「挑战」带给他的深刻价值。谈到创办铁人工厂的缘由,罗威士先生表示当时的台湾社会虽然深知运动的好处,但也对铁人三项的危险性感到却步,因此那时参与松山运动中心开幕经营的他随即联想到,若是能创办一个推广正确运动观念的健康运动管理企业,并赋予鲜明的品牌精神,那将是一件极具意义的事。于是他开始筹措资金,甚至不惜出售自己的房子,只为一圆初衷美梦。对于企业经营,他认为每位走进铁人工厂的顾客其实都代表着一个家庭,若是任何一位家庭成员在这里运动完后都带着愉悦的心情返家,那幺这份愉悦就会散播给家中的每一个人。循着这个角度出发,他鼓励妈妈们暂时走出繁忙琐碎的家务,培养运动习惯,进而影响整个家庭,这也是这个品牌以「Challenge Family」为主要诉求的原因之一。「想法不值钱,做才值钱」, 罗威士先生在论坛中不断以这句话鼓励所有怀抱梦想且正在面对挑战的朋友们勇往直前。

迈尔肯先生则是延续面临挑战的话题,谈论自己如何面对他人的质疑与否定。身为一位来到异乡奋力打拼的外国总裁,带领整个台湾宾士团队,需要花更多时间倾听每位成员的意见,并了解深耕在地的台湾文化。因此,当他向团队提出一个想法,除了必须了解成员们的反馈之外,也需要花许多心力解释自己的理念细节,在内部沟通上十分用心的他,在 2013 年的年会之中提出自己预计在 2020 年带领台湾宾士团队成长 60%-65% 的销售业绩,当时许多人都觉得成长 10%-15% 已是极限,这个数字是个近乎不可能的目标,没有想到经过这几年的耕耘,常常迸发出实验性创新想法,并且极具行动力的他,于 2016 年已达成原本预计的成长幅度,亮眼成绩超乎众人期待。「当我们面对他人的质疑,更必须準备好自己。而当我们设立目标时本来就应保有野心,因为足够疯狂的目标,才会使我们不停向前。」 迈尔肯先生以坚定又真切的口吻,勉励在场的所有听众,也告诉大家奋力达到目标后就要开心庆祝,享受成功果实后也必须继续投入训练,成就下个精彩高峰!

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▲#MercedesBenzPopUpTaipei 概念馆将于 1 月 24 日到 1 月 27 日推出期间限定的「Bye Bye Menu」,主打香气四溢的 BBQ 特餐,欢迎民众把握闭馆前不到一个星期的时间前来体验

#MercedesBenzPopUpTaipei 概念馆华丽落幕 特製餐点限定鉅献

#MercedesBenzPopUpTaipei 概念馆一年来转换了数个主题,最终章选择回归初心,设计以 Mercedes-Benz 为主轴的概念馆。因 Commute A7 的土地规划,概念馆也即将画下美好句点。台湾宾士总裁 迈尔肯先生(Eckart Mayer)也在论坛中提到,当初开设概念馆是公司高层有史以来最快通过的决策。摆脱传统的展车空间,经过长时间评估与筹备,最后选定时尚潮流汇聚的信义区开设,只为了让每位路过的民众,都有机会能够走进馆内,在这个精心设计的空间中,尽情享受美食、亦感受 Mercedes-Benz 追求极致、勇于创新品牌坚持。

#MercedesBenzPopUpTaipei 概念馆将于 1 月 24 日到 1 月 27 日推出期间限定的「Bye Bye Menu」,主打香气四溢的 BBQ 特餐,无论是想要品嚐美食、或是前来感受创新品牌力的民众,欢迎把握完美落幕前的最后一週来体验。而不断挑战突破既有框架的台湾宾士,接下来将会以什幺面貌再度惊艳大众,也请大家拭目以待!